Как отслеживать позиции сайта и не обманываться

Отслеживание позиций — самая привычная и одновременно самая обманчивая часть работы с продвижением. Разбираем, почему цифры в отчётах часто не совпадают с реальностью и на что смотреть вместо них.

Почему позиции у всех разные

Единой выдачи не существует. То, что видите вы, зависит от:

Региона. Для коммерческих запросов выдача сильно различается по городам.

Устройства. Мобильная и десктопная выдача — разные.

Истории поисков. Если вы часто заходите на свой сайт, система показывает его выше именно вам.

Персонализации. Возраст аккаунта, предыдущие клики, время суток.

Отсюда главный практический вывод: проверка вручную из своего браузера — худший способ оценить позиции. Вы почти гарантированно видите свой сайт выше, чем клиенты.

Если проверяете вручную — делайте это в режиме без сохранения истории и с явно заданным регионом. Но и это даёт лишь приблизительную картину.

Что смотреть вместо

Панели вебмастеров — основной источник

Здесь данные о реальных людях, а не о гипотетической выдаче.

Что показывают:

• показы — сколько раз ваш сайт появился в выдаче по запросу;
• клики — сколько раз по нему перешли;
• средняя позиция — усреднённая по всем показам;
• кликабельность — доля переходов от показов.

Это честнее любого сервиса проверки позиций, потому что отражает фактическое поведение.

Самые полезные срезы

Запросы с высокой позицией и низкой кликабельностью. Вы в топе, но по вам не кликают. Обычно проблема в заголовке и описании — что с этим делать, в статье как писать title и description.

Запросы на позициях 5–15. Ближайший резерв: небольшое усиление страницы может поднять их выше, а разница в трафике между третьей и восьмой позицией существенная.

Запросы без подходящей страницы. Вы показываетесь по формулировке, под которую страницы нет. Это готовый список того, что создать.

Динамика показов. Растёт число показов — сайт становится релевантен большему числу запросов. Это ранний признак прогресса, который виден до роста позиций.

Главная метрика — не позиции

Позиции не приносят денег. Приносят обращения.

Правильная цепочка отслеживания:

1. Показы — сайт виден.
2. Клики — по нему переходят.
3. Поведение на сайте — не уходят сразу.
4. Обращения — оставляют заявки.

Разрыв на любом шаге показывает, где проблема. Топ по запросу, который никто не ищет, — бессмысленное достижение. Трафик без обращений — проблема сайта, а не продвижения.

Как настроить отслеживание обращений — в статье настройка Яндекс.Метрики.

Как читать отчёт подрядчика

Частая ситуация: в отчёте рост позиций, а заявок нет.

Возможные объяснения:

В отчёт попали неходовые запросы. Топ по формулировке с нулевой частотностью — цифра для отчёта, а не результат. Попросите указывать частотность рядом с каждым запросом.

Выбраны запросы, которые и так были высоко. Классика при оплате за позиции — подрядчику выгодно брать то, что почти в топе. Почему схема оплаты влияет на мотивацию, разобрано в статье сколько стоит SEO-продвижение.

Трафик есть, сайт не конвертирует. Проблема не в продвижении: смотрите приёмы из статьи как повысить конверсию сайта.

Отчёт о результате без отчёта о работе. Графики есть, а что конкретно сделано за месяц — нет. Это плохой признак сам по себе.

Что просить вместо отчёта по позициям: динамику показов и кликов из панелей, число обращений из органики, перечень выполненных работ за период.

Как часто смотреть

Раз в неделю — достаточно для наблюдения.

Решения — по месячной динамике. Ежедневные колебания это шум: позиции скачут сами по себе, и объяснять каждое движение бессмысленно.

Сезонность учитывать обязательно. Падение трафика в январе в строительной нише — не провал продвижения, а особенность рынка. Сравнивать нужно с тем же периодом прошлого года, а не с прошлым месяцем.

Реалистичные ожидания

Чтобы не паниковать раньше времени:

• первые страницы в индексе — 1–4 недели;
• движение по низкочастотным запросам — 2–4 месяца;
• заметный поток по коммерческим — 6–12 месяцев;
• устойчивый результат — год регулярной работы.

Если сайт не появляется в поиске вообще — это отдельная ситуация с техническими причинами: разбор в статье почему сайт не появляется в поиске.

Простая система отслеживания

Минимум, который стоит вести самому:

Раз в месяц записывайте четыре цифры:

1. Показы в поиске за месяц.
2. Клики из поиска.
3. Обращения с сайта.
4. Из них — из органического трафика.

Четыре числа в таблице за год дают более честную картину, чем любой отчёт с цветными графиками позиций.

Итог

Позиции персонализированы, и проверка из своего браузера вводит в заблуждение.

Смотрите показы, клики и среднюю позицию в панелях вебмастеров — это данные о реальных людях. А оценивайте результат по обращениям: топ по запросу, который не ищут, ничего не стоит.

И ведите простой ежемесячный учёт четырёх цифр. Он покажет динамику честнее, чем отчёт, где выбраны удобные запросы.